Гарантия распространяется на все изделия, кроме:
  • различных ручек чашек, кружек, кувшинов, заварочных чайников / кофейников и другой глубокой посуды
  • кромок изделий, где есть крышка
  • крышек
  • носиков

Если по каким либо причинам товар, который вы пробрели в нашем магазине вам не подошел, вы вправе отказаться от него в любое время до его передачи. Если вы все же приняли товар и в последствии передумали, не расстраивайтесь, в вашем распо- ряжении есть еще семь рабочих дней.

В этом случае постарайтесь сохранить товарный вид и потреби- тельские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Свяжитесь с нами по телефону +7 (985) 99 000 10 или напишите на наш электронный адрес plateforever@mail.ru и мы обязательно решим ваш вопрос возврата или обмена товара на аналогичный.

Хотим обратить ваше внимание, что в случае возврата или обмена товара вам необходимо будет компенсировать стои- мость транспортных расходов связанных с этой операцией.

Сроки гарантийного обслуживания товара устанавливаются из- готовителем товара, а его сервисное обслуживание и ремонт производятся в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне.